| ASESORAMIENTO | |
| RESOLUCIÓN DE PREGUNTAS TÉCNICAS | |
| Orientación al cliente sobre adecuación de materiales para aplicaciones o usos específicos. | |
| Asesoría al cliente sobre combinación y arminización de colores. | |
| Interpretación de la idea básica del cliente para el desarrollo de su proyecto de reforma. | |
| Asesoría al cliente en materia de decoración interior. Armonización del mobiliario con las cortinas , otros elementos decorativos y el ambiente. | |
| Análisis y aportación de ideas para la solución de problemas crónicos como humedad y deterioro de materiales. | |
| ATENCIÓN Y TRATAMIENTO DE LAS RECLAMACIONES | |
| Recepción y conducción de las reclamaciones de los clientes al servicio involucrado. | |
| Análisis meticuloso del problema y propuesta de soluciones armonizadas con el cliente. | |
| Solución definitiva y cierre de la reclamación de común acuerdo con el cliente. | |
| ASESORÍA EN LAS RELACIONES CON LA ADMINISTRACIÓN | |
| Realización gratuita de memoria y tramitación del permiso de obra menor, si es el caso. | |
| Presentación de un arquitecto de reconocida solvencia para el desarrollo del proyecto básico y proyecto ejecutivo para obra mayor y la dirección facultativa de la realización de la obra. | |
| Presentación de un ingeniero industrial de reconocida solvencia para el desarrollo del proyecto para la obtención de licencia de actividad. | |
| Análisis de emisiones potenciales y su impacto medioambiental. | |
| Información de programas de subvenciones vigentes por parte de la administración y tramitación gratuita. | |
| ASESORÍA FINANCIERA | |
| Análisis de la rentabilidad de la inversión. | |
| Confección del presupuesto global de operaciones y análisis de sensibilidad. | |
| Elaboración del perfil del negocio para tramitación de créditos y préstamos con entidades financieras. | |
| Análisis y ayuda en la elección de la mejor oferta de financiación. | |
| Presentación a una entidad financiera. | |